Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) / Terms of Service

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Lumvoranitqpxz (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und den Nutzern bzw. Teilnehmenden (nachfolgend „Kunde“ oder „Teilnehmer“) über die von uns angebotenen Bildungs- und Kursleistungen, insbesondere Englisch Sprachkurse.

Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Gegenstand des Vertrages (Unterrichts- und Kursleistungen)

Gegenstand des Vertrages sind unsere Bildungsleistungen im Bereich „Englisch Sprachkurse“. Je nach gebuchtem Kurs umfasst die Leistung insbesondere Unterrichtseinheiten, didaktische Materialien, Übungsaufgaben, Feedback im Rahmen des Kurskonzepts sowie ggf. begleitende digitale Lerninhalte.

Art, Umfang und Inhalte der jeweiligen Kursleistung ergeben sich aus der jeweiligen Kursbeschreibung, dem Angebot und/oder der Buchungsbestätigung. Wir schulden dabei grundsätzlich die Durchführung der vereinbarten Unterrichts- bzw. Kursleistungen nach Maßgabe dieser AGB und der Kursbeschreibung, nicht jedoch einen bestimmten Lernerfolg.

3. Abschluss des Vertrages

Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde eine Buchung/Bestellung für einen Kurs abgibt und wir diese durch eine Buchungsbestätigung (z. B. per E-Mail) annehmen.

Mit der Buchung bestätigt der Kunde, dass die angegebenen Daten zutreffend sind und dass er die AGB zur Kenntnis genommen hat. Bei Zahlungsverzug oder unvollständigen Angaben können wir die Annahme der Buchung ablehnen oder den Vertrag anpassen.

Soweit der Kurs eine Mindestteilnehmerzahl vorsieht, kann der Vertrag unter den Bedingungen dieser AGB auch nicht durchgeführt werden, wenn die Mindestzahl nicht erreicht wird (siehe Abschnitt „Rücktritt/Kündigung“).

4. Rechte und Pflichten der Parteien

4.1 Pflichten des Anbieters

Wir verpflichten uns, die vereinbarten Kursleistungen fachgerecht und im Rahmen des Kurskonzepts zu erbringen. Wir setzen hierfür geeignete Lehrkräfte ein und organisieren den Kursbetrieb nach den in der Kursbeschreibung genannten Rahmenbedingungen.

4.2 Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, die vereinbarten Termine einzuhalten, soweit nichts anderes vereinbart ist, sowie die für die Teilnahme erforderlichen Informationen (z. B. Zugangsdaten bei digitalen Komponenten) sorgfältig zu verwenden.

Der Kunde unterstützt den Lernerfolg durch regelmäßige Teilnahme, Bearbeitung von Übungen und Einhaltung der Kursregeln. Der Lernerfolg hängt auch von der individuellen Mitarbeit, dem Lernaufwand und der Bereitschaft zur Übung außerhalb des Unterrichts ab.

4.3 Verhalten im Kurs

Der Kunde verpflichtet sich zu einem respektvollen und störungsfreien Verhalten. Bei erheblichen Verstößen gegen die Kursregeln, insbesondere bei wiederholten Störungen des Unterrichts, können wir den Kunden nach vorheriger Abmahnung vom Kurs ausschließen. In diesem Fall bleiben die gesetzlichen Rechte unberührt.

5. Kosten, Preisbestandteile und Zahlung

5.1 Preise

Die Höhe der Kursgebühren richtet sich nach dem jeweiligen Angebot bzw. der Buchungsbestätigung. Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, verstehen sich die Preise in Euro und beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5.2 Fälligkeit

Die Zahlungsfälligkeit ergibt sich aus der Buchungsbestätigung oder dem jeweiligen Angebot. Soweit eine Vorauszahlung vereinbart ist, ist der Betrag vor Kursbeginn zu zahlen.

5.3 Zahlungsverzug

Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, können wir nach erfolgloser Mahnung und unter Beachtung gesetzlicher Vorgaben den Kursbetrieb vorübergehend aussetzen oder den Vertrag kündigen. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.

5.4 Rückerstattung bei Ausfall

Soweit wir Kursleistungen aus Gründen nicht erbringen, die wir zu vertreten haben, richten sich mögliche Erstattungen nach den Regelungen zur Leistungsstörung und nach Abschnitt „Rücktritt/Kündigung“.

6. Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und bei grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und in diesem Fall nur für den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Dies gilt auch für Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter, Erfüllungsgehilfen und sonstigen Personen, derer wir uns bedienen.

Soweit der Kurs digitale Bestandteile enthält, übernehmen wir keine Haftung für Störungen, die auf die IT-Umgebung des Kunden zurückzuführen sind (z. B. Internetverbindung, Endgerät, Browser- oder Systemkonfiguration).

7. Urheberrecht und geistiges Eigentum

Sämtliche Inhalte, Materialien und Unterlagen, die wir im Rahmen des Kurses bereitstellen (z. B. Skripte, Arbeitsblätter, Präsentationen, digitale Inhalte), sind urheberrechtlich geschützt.

Der Kunde erhält, soweit nichts anderes vereinbart ist, ein nicht ausschließliches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung ausschließlich zum Zweck der Teilnahme am Kurs. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, Veröffentlichung oder sonstige Verwertung außerhalb des Kurszwecks ist ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht gestattet.

Dies gilt auch für von uns bereitgestellte Software- oder Plattformzugänge, soweit solche eingesetzt werden.

8. Kündigung, Rücktritt und Beendigung

8.1 Kündigung durch den Kunden

Soweit gesetzliche Widerrufsrechte bestehen (z. B. bei Fernabsatzverträgen), gelten die gesetzlichen Regelungen und die Widerrufsbelehrung. Im Übrigen kann der Kunde den Vertrag kündigen, sofern dies in der jeweiligen Kursbeschreibung oder in der Buchungsbestätigung vorgesehen ist.

Bei einer Kündigung können wir bereits erbrachte Leistungen anteilig abrechnen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Nicht erstattungsfähige Kosten können insbesondere dann entstehen, wenn wir im Vertrauen auf den Vertrag Vorleistungen erbracht haben.

8.2 Kündigung durch den Anbieter

Wir können den Vertrag kündigen, wenn der Kunde wesentliche Pflichten erheblich verletzt oder trotz Abmahnung wiederholt gegen Kursregeln verstößt. Ferner können wir den Vertrag kündigen, wenn der Kunde mit Zahlungen in erheblichem Umfang in Verzug ist.

Bei Nichterreichen einer in der Kursbeschreibung genannten Mindestteilnehmerzahl behalten wir uns vor, den Kurs bis spätestens zu dem dort genannten Zeitpunkt abzusagen. In diesem Fall werden bereits gezahlte Kursgebühren, soweit sie für nicht erbrachte Leistungen gezahlt wurden, entsprechend erstattet.

8.3 Rücktritt bei Leistungsstörungen

Soweit eine Durchführung des Kurses aus Gründen unmöglich wird, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. höhere Gewalt), gelten die gesetzlichen Regelungen. Bereits gezahlte Gebühren werden in dem Umfang erstattet, in dem keine Leistungen erbracht wurden.

9. Datenschutz

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten gelten unsere Datenschutzbestimmungen. Der Kunde wird auf die entsprechenden Informationen verwiesen, die im Rahmen der Nutzung unserer Website und bei der Kursbuchung bereitgestellt werden.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand und Verbraucherschutzregelungen bleiben unberührt.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.

Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Textform, soweit gesetzlich nicht zwingend etwas anderes gilt.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB oder zu Kursverträgen erreichen Sie uns unter:

Lumvoranitqpxz
Hauptstraße 26, 11072 Hamburg
E-Mail: [email protected]